بله، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش برای محصولات عرضه‌شده در فروشگاه است.

ابزار کاسپین فقط محصولات اصل و دارای ضمانت را عرضه می‌کند. همچنین تمامی کالاها قبل از ارسال بررسی و تایید کیفیت می‌شوند.

انواع ابزار برقی، دستی، تیغه‌های برش سنگ و سرامیک پرسلان، چسب‌های ساختمانی، تجهیزات ایمنی و بسیاری محصولات تخصصی دیگر در فروشگاه موجود است.

بله، علاوه بر خرید آنلاین از سایت ابزار کاسپین، امکان خرید حضوری در فروشگاه نیز برای مشتریان فراهم است.

می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی با ابزار کاسپین تماس گرفته و کالای خود را برای بررسی و خدمات پس از فروش ارسال کنید. شرایط مرجوعی و خدمات گارانتی مطابق با قوانین فروشگاه انجام می‌شود.

بله، بسیاری از محصولات عرضه‌شده در ابزار کاسپین دارای گارانتی معتبر شرکتی هستند. مدت زمان و شرایط گارانتی در صفحه محصول ذکر شده است.

در تهران معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری و در شهرستان‌ها بین ۲ تا ۴ روز کاری بسته به نوع ارسال، سفارش تحویل داده می‌شود.

هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد سفارش محاسبه می‌شود.

محصولات ابزار کاسپین از طریق پست، تیپاکس یا باربری برای سراسر کشور ارسال می‌شوند. پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای پیگیری مرسوله در اختیار شما قرار می‌گیرد.

شما می‌توانید از طریق وب‌سایت ابزار کاسپین محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به صورت آنلاین سفارش دهید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، کارشناسان ما آماده پاسخگویی تلفنی هستند.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.